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1. Usos autoritzats

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Yagüe & Llavina S.L. se reserva el derecho de modificar dichos términos y condiciones en cualquier momento. Dichas modificaciones serán de aplicación desde el momento en que sean publicadas en este sitio Web.

2. Abonos y pases

Los abonos y pases pueden ser adquiridos directamente en El Pati de la Vila. Los abonos y pases son de uso personal, no transferible y no reembolsable. Para cualquier duda al respecto, el usuario se puede dirigir por email a hola@elpatidelavila.com.

3. Limitación de responsabilidad

En ningún caso Yagüe & Llavina S.L. ni sus proveedores, clientes, asociados o cualquier tercero mencionado en el Sitio, serán responsable por cualquier tipo de daño (incluyendo, sin limitarse, a pérdidas de utilidades, datos o interrupción de operaciones) que surja de: el uso de este Sitio, de la imposibilidad de uso, como resultado del uso de este Sito, de cualquier sitio web vinculado a este Sitio, de los materiales y la información contenida en algunos o todos sitios mencionados, incluso si están basados en garantía, contrato, agravio o cualquier otra teoría legal y si están o no advertidos de la posibilidad de tales daños. Si el uso de los materiales o información de este Sitio llega crear la necesidad de mantenimiento, reparación o corrección de equipos o datos, usted asumirá los costos asociados a ello.

4. Enlaces externos

Si el usuario opta a abandonar este sitio Web a través de enlaces a páginas web no pertenecientes a nuestra empresa, Yagüe & Llavina S.L. no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que estos puedan almacenar en el ordenador del Usuario.

Política de privacidad

Los datos proporcionados por el usuario a través de este sitio Web serán tratados conforme a la Ley, y a los términos y condiciones de la Política de Privacidad vigente. Se informa al usuario que dichos términos y condiciones podrán ser consultados en todo momento desde el enlace correspondiente, que estará disponible al menos en la(s) página(s) de acceso a este sitio Web.

La información proporcionada por los usuarios durante el uso de este sitio Web será tratada de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:

1. Protección de datos de carácter personal

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 11 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD), cuyo objeto es garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de los datos personales, las libertades y derechos fundamentales de las personas físicas, y especialmente de su honor e intimidad personal, Yagüe & Llavina S.L. informa a los usuarios de que los datos introducidos en los formularios de contacto se almacenarán en ficheros propiedad de Yagüe & Llavina S.L.

Yagüe & Llavina S.L. muestra su compromiso de no destinar sus contenidos a una finalidad distinta para la cual fueron recogidos, garantizando la máxima confidencialidad y a aplicar las medidas técnicas y de seguridad necesarias para evitar el acceso no autorizado al mismo según establece la normativa vigente en materia de protección de datos.

2. Derecho de acceso, rectificación y cancelación

El titular de los datos tiene el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos. Para ejercitar estos derechos, los titulares de los datos pueden dirigir una petición escrita por correo postal a la siguiente dirección: St Pere Màrtir 24, local 1, 08012 Barcelona, o bien enviar la petición a través de la dirección de correo electrónico hola@elpatidelavila.com

3. Divulgación de la información a terceras partes

Se hace constar de forma expresa que la información proporcionada a través de este sitio Web tiene carácter voluntario, y que los datos pueden ser cedidos a los organizadores de los eventos, agentes asociados o entidades bancarias, al objeto de poder gestionar adecuadamente la emisión y el cobro de inscripciones en las actividades del Yagüe & Llavina S.L. De producirse dicha cesión, esta se limitará única y exclusivamente a los datos requeridos y en los casos necesarios. Asimismo se informa a los usuarios de que el contenido de dicha información no será destinado a una finalidad distinta para la cual fueron cedidos.

Sin perjuicio de lo anterior, le informamos asimismo que dichos datos podrían ser cedidos por Yagüe & Llavina S.L. o por sus colaboradores o asociados, a las administraciones públicas correspondientes y en cumplimiento de lo exigido por la legislación tributaria que corresponda.

Yagüe & Llavina S.L., así como sus asociados o colaboradores, se comprometen solidariamente a no vender o transferir la información personal recabada en sus sitios Web a otras entidades para su utilización sin su aprobación expresa, y ofreciéndole la oportunidad de ejercer su derecho de cancelación y oposición comentada anteriormente.

4. Quiénes somos y cómo puedes contactarnos

Somos Yagüe & Llavina S.L. y nuestro domicilio social se encuentra en St Pere Màrtir 24, local 1, 08012- Barcelona, Spain

Puede contactarnos por correo electrónico a hola@elpatidelavila.com o llamándonos al +34 931 488 312. Si lo necesita, puede escribirnos a la dirección: St Pere Màrtir 24, local 1, 08012- Barcelona, Spain

Cuando nos referimos a nuestro sitio web, nos referimos a nuestro sitio web en https://www.elpatidelavila.com

5. De dónde recopilamos su información personal

Podemos recopilar información personal sobre usted de las siguientes maneras:

Datos que nos proporciona:

• Cuando se registra en nuestro espacio de coworking o cuando se registra para recibir información de nosotros en nuestro sitio web.
• Cuando compra productos o servicios de nuestras páginas Webs (www.elpatidelavila.com).
• Quan utilitza el nostre lloc web (www.elpatidelavila.com).
• En correos electrónicos o cartas a nosotros.
• Si participa en nuestros concursos o promociones.
• Cuando nos envía feedback

Datos que recopilamos cuando usa nuestros servicios o compra productos de nosotros:

• Datos de pago y transacción
• Datos de perfil y uso, incluidos los datos que recopilamos de los dispositivos que utiliza para conectarse a esos servicios, como ordenadores y teléfonos móviles, usando cookies (consulte nuestra política de cookies) y otro software de tracking de Internet.

Datos de terceros con los que trabajamos:

• Redes sociales,
• Facebook,
• Instagram.

6. Datos que recopilamos sobre usted

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera

• Datos de identidad: nombre, apellido
• Datos de contacto: dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico o números de teléfono
• Datos de la transacción: detalles sobre los pagos hacia y desde usted y otros detalles de los productos y servicios que nos ha comprado
• Datos técnicos: dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, configuración y ubicación de huso horario, tipos y versiones de complemento de navegador, sistema operativo y plataforma y otra tecnología en los dispositivos que usa para acceder a nuestro sitio web
• Datos de perfil: su nombre de usuario y contraseña, compras u órdenes hechas por usted, sus intereses y pasatiempos, preferencias, ocupación, comentarios y respuestas de encuestas

• Datos de uso: información sobre cómo usa nuestro sitio web, productos y servicios
• Datos de marketing y comunicación: sus preferencias para recibir marketing de nosotros y sus preferencias de comunicación

También podemos recopilar, usar y compartir datos agregados tales como datos estadísticos o demográficos para cualquier propósito. Los datos agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales por ley, ya que estos datos no revelan su identidad directa o indirectamente. Por ejemplo, podemos agregar sus datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos datos agregados con sus datos personales para que puedan identificarlo directa o indirectamente, tratamos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de conformidad con este aviso de privacidad.

No recopilamos ninguna categoría especial de datos personales sobre usted. Esto incluye detalles sobre raza u origen étnico, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, membresía sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos información sobre condenas y delitos penales.

7. Cómo usamos tu información personal

Su privacidad está protegida por la ley.

Solo podemos utilizar su información personal si tenemos una base legal para hacerlo, y estamos obligados a informarle cuál es esa base legal. Hemos establecido en la tabla a continuación: la información personal que recopilamos de usted, cómo la utilizamos y el fundamento legal en el que confiamos cuando usamos la información personal.

En algunas circunstancias, podemos utilizar su información personal si es nuestro legítimo interés hacerlo, siempre que le hayamos dicho cuál es su interés legítimo. Un interés legítimo es cuando tenemos un motivo comercial o comercial para usar su información que, cuando se compara con sus derechos, es justificable.

8. Con quién compartimos su información personal

Podemos compartir su información personal con cualquiera de las siguientes organizaciones, con el fin de proporcionar los productos que nos ha solicitado:

• Compañías de mensajería que entregan los productos que usted ha pedido.
• Empresas de marketing directo que nos ayudan a gestionar nuestras comunicaciones electrónicas contigo.
• Organizaciones de terceros que nos proporcionan aplicaciones / funcionalidades, procesamiento de datos o servicios de TI.
• Ocasionalmente emplearemos trabajadores independientes y contratados para ayudar a nuestro negocio y estas personas pueden tener acceso a información personal en el curso de sus actividades. Siempre minimizaremos el alcance de dicho acceso y aseguraremos que existan acuerdos de confidencialidad apropiados. Puede encontrar detalles sobre cómo estos terceros utilizan su información personal consultando sus políticas de privacidad, todas las cuales deben estar disponibles en los sitios web relevantes, o cuando lo soliciten.

Requerimos que todas las organizaciones con quienes compartimos sus datos respeten la seguridad de sus datos personales y que los trate de acuerdo con la ley. No permitimos que ninguno de nuestros proveedores de servicios utilice sus datos personales para sus propios fines y solo les permite procesar sus datos personales para fines específicos y de conformidad con nuestras instrucciones.

9. Si no proporciona sus datos personales

Cuando necesitamos recopilar datos personales por ley, o según los términos de un contrato que tenemos con usted y no proporciona esa información cuando se solicita, es posible que no podamos cumplir el contrato que tenemos o estamos tratando de celebrar con usted. (por ejemplo, para proporcionarle productos o servicios). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que tenga con nosotros, pero le notificaremos si este es el caso en ese momento.

10. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros, complementos y aplicaciones. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando salga de nuestro sitio web, lo alentamos a leer el aviso de privacidad o la política de cada sitio web que visite.

11. Transferencia de su información personal fuera del EEE

El EEE es el Espacio Económico Europeo, que está formado por los Estados miembros de la UE, Islandia, Liechtenstein y Noruega. Si transferimos su información personal fuera del EEE, tenemos que decírselo.

Solo enviaremos sus datos fuera del EEE si:

• Nos has ordenado que lo hagamos.
• Para cumplir con un deber legal.
• Para trabajar con nuestros proveedores que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios.

Es posible que compartamos sus datos personales con algunas empresas de terceros, como procesadores de datos, para proporcionar tecnología para correo electrónico, suscripción y soporte de pagos. Algunas de estas empresas pueden tener su sede fuera del EEE.

Cada vez que transferimos sus datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que se le brinde un grado similar de protección garantizando que se implemente al menos una de las siguientes salvaguardas:

Podemos transferir sus datos personales a países que la Comisión Europea considere que brindan un nivel adecuado de protección de datos personales. Cuando utilizamos ciertos proveedores de servicios, podemos utilizar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que brinden a los datos personales la misma protección que tiene en Europa. Cuando usamos proveedores basados en los EEUU, Podemos transferirles datos si forman parte del Escudo de privacidad (Privacy Shield), que les exige que proporcionen una protección similar a los datos personales compartidos entre Europa y EE. UU. Póngase en contacto con nosotros si desea obtener más información sobre el mecanismo específico utilizado por nosotros al transferir sus datos personales fuera del EEE.

12. Seguridad de datos

Hemos implementado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan accidentalmente de forma no autorizada, modificada o divulgada. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocer. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y estarán sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y se lo notificaremos a usted y a cualquier entidad reguladora (incluida la ICO) correspondiente sobre un incumplimiento en el que estamos obligados por ley a hacerlo.

¿Cuánto tiempo guardamos su información personal? Mantendremos su información personal mientras sea nuestro cliente.

Después de dejar de ser cliente, debido a que ha dejado de comprar regularmente nuestros productos, podemos conservar su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que la hemos recopilado, incluido uno de los siguientes motivos:

• Para responder a cualquier pregunta o queja suya
• Para garantizar que nuestra garantía de por vida se puede cumplir
• Para mantener nuestros registros
• Para cumplir con las leyes aplicables a nosotros

Márketing

Podemos utilizar su información personal para informarle sobre productos relevantes y sobre cualquier oferta futura.

Solo podemos utilizar su información personal para enviarle mensajes publicitarios si tenemos su consentimiento o un interés legítimo para hacerlo.

Puede pedirnos que dejemos de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento; solo tiene que ponerse en contacto con nosotros o utilizar los enlaces de exclusión en cualquier mensaje de marketing que le enviemos.

Obtendremos su consentimiento expreso de aceptación antes de compartir sus datos personales con cualquier compañía que no sea nosotros con fines de comercialización. Puede solicitar a una empresa de terceros que deje de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento, ajustando sus preferencias de marketing en relación con esa empresa o utilizando los enlaces de exclusión en cualquier mensaje de marketing que se le envíe.

Si opta por no recibir mensajes de marketing, esto no se aplicará a los datos personales que se nos proporcionen como resultado de la compra de nuestros productos o cualquier otra transacción entre usted y nosotros.

Sus derechos

Usted tiene ciertos derechos que se establecen en la ley relacionada con su información personal. Los derechos más importantes se detallan a continuación.

Obtener una copia de la información que tenemos

Puede solicitarnos una copia de la información personal que tenemos sobre usted, escribiéndonos a hola@elpatidelavila.com.

No tendrá que pagar para acceder a sus datos personales, a menos que creamos que su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. En tales circunstancias, podemos cobrarle una tarifa razonable o negarnos a cumplir con su solicitud.

Trataremos de responder a todas las solicitudes legítimas dentro de un mes. Ocasionalmente, puede llevarnos más de un mes y en ese caso, se lo notificaremos y mantendremos informado.

Indicarnos si la información que tenemos es incorrecta

Tiene derecho a cuestionar cualquier información que tengamos sobre usted que considere errónea o incompleta. Póngase en contacto con nosotros en hola@elpatidelavila.com si desea hacerlo y tomaremos medidas razonables para verificar su precisión y, si es necesario, corregirlo.

Indicarnos si desea que dejemos de usar su información personal

Usted tiene derecho a:

• oponerse a nuestro uso de su información personal (conocido como el derecho a oponerse)
• solicitar que eliminemos la información personal (conocida como el derecho de borrar)
• solicitar la restricción de procesamiento
• pedirnos que dejemos de usarlo si no es necesario que lo usemos (lo que se conoce como el derecho a ser olvidado)

Puede haber razones legales por las cuales necesitamos conservar o usar sus datos, que le informaremos si ejerce alguno de los derechos antes mencionados.

Donde confiamos en nuestro interés legítimo

En los casos en los que procesamos sus datos personales sobre la base de nuestro interés legítimo, puede pedirnos que nos detengamos por motivos relacionados con su situación individual. A continuación, debemos hacerlo a menos que creamos que tenemos una razón legítima imperiosa para continuar procesando sus datos personales.

Retirar su consentimiento

Puede retirarnos su consentimiento utilizando su información personal en cualquier momento. Póngase en contacto con nosotros en hola@elpatidelavila.com si desea retirar su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle ciertos productos o servicios.

Solicitar una transferencia de datos

Puede solicitarnos que transfiramos su información personal a un tercero. Este derecho solo se aplica a la información automatizada que usted inicialmente proporcionó el consentimiento para que usemos o donde usamos la información para realizar un contrato con usted.

Presentar una queja

Por favor, háganos saber si no está satisfecho con la forma en que hemos utilizado su información personal poniéndose en contacto con nosotros en hola@elpatidelavila.com.